Lors de l'envoi de marchandises à l'international, votre colis est amené à être dédouané (hors CE). Il peut arriver qu'il soit retenu à cette étape du transport. Plusieurs raisons peuvent expliquer le blocage en douane.
Dans quels cas mon colis peut être retenu en douane ?
Un manque de documents empêche la livraison de mon colis
Pour un dédouanement rapide, il est impératif de bien fournir l’ensemble des documents qui permettent l’identification du colis. On doit notamment y retrouver une description précise du contenu, une évaluation de Sa valeur et de son pays d’origine. Dans certains cas, des documents supplémentaires peuvent vous être demandé par la douane du pays de destination (numéro de TVA, licence d’importation...).
Pour certaines destinations, grâce à la dématérialisation des documents douaniers il est désormais possible de pré-dédouaner votre colis avant que celui-ci n’arrive sur le territoire.
Des marchandises non-réglementaires dans le pays de destination
Certaines marchandises peuvent être soumises à des restrictions dans le pays de destination souhaité. C’est pourquoi il est important de vérifier les législations et réglementations en vigueur dans le pays de destination. (Les règlementations peuvent changer selon les périodes.)
Des taxes dounanières non payées
Si votre destinataire refuse de payer une taxe trop élevé dans ce cas MTI vous propose de la prendre en charge afin que votre colis soit dédouané et délivré.
Notre conseil malin :
Pour vos colis à l’international faites confiance à MTI Express. Pour éviter tout désagrément, nous vérifions en amont la faisabilité de votre envoi selon les règles douanières du pays de destination.
MTI Express fait confiance à