Une assurance obligatoire est incluse lors de l'envoi de colis ou l'envoi de palette en transport express. Mais elle couvre seulement la responsabilité du transporteur. D'où l'importance de souscrire de votre côté une assurance "ad valorem" pour couvrir aussi vos marchandises d'un bout à l'autre de la chaine du transport.
Faire face à la responsabilité limitée du transporteur en cas de dommage
La responsabilité du transporteur est limitée par des conventions internationales au versement d'une indemnité partielle en cas de perte ou de colis endommagé, basée sur le poids de l'objet et non pas sur sa valeur effective :
- indemnité forfaitaire de 20€ le kg transporté, même en cas de faute du transporteur
- aucune indemnité en cas d'événement de force majeure imprévisible
- difficulté de trouver le responsable sur la chaîne de transport
- droit du tranporteur de sacrifier des marchandises en cas d'avarie commune, à charge de tous les propriétaires de marchandises
Assurance complémentaire MTI : la bonne couverture pour vos envois en express
Il est donc indispensable de souscrire une assurance complémentaire "ad valorem" pour couvrir vos envois à hauteur de leur valeur réelle. Vous avez le choix pour cela de souscrire l'assurance complémentaire proposée par le transporteur, ou d'opter pour l'assurance complémentaire "ad valorem" MTI : des contrats réalisés spécialement par un cabinet d'assurance pour vous permettre d'assurer les biens que les transporteurs n'assurent pas d'ordinaire.
- une protection sur mesure de vos marchandises transportées en cas de sinistre et d'avarie commune
- une couverture tous risques quel que soit le mode de transport : routier, aérien, maritime ou fluvial
- des clauses spéciales pour le transport de marchandises sous température dirigée, les objets de valeurs etc...
- une gestion totale du dossier de sinistre et des litiges avec les transporteurs
- le remboursement rapide de l'indemnité correspondante à la valeur déclarée